Politique de confidentialité Naloyviora

Cette politique explique comment Naloyviora collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Données collectées sur notre site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services numériques et à l’amélioration de votre expérience.

• Les données saisies lors de la création d’un compte ou d’une commande sur notre plateforme.
• Les informations de contact transmises via notre formulaire ou lors d’un échange avec notre équipe.
• Les données techniques comme l’adresse IP, le type d’appareil ou les cookies pour garantir un affichage optimal.
• Les informations issues de l’analyse de l’activité sur le site, dans le respect de l’anonymat.

Utilisation des données recueillies

Vos données sont utilisées pour garantir une expérience fluide, personnaliser nos services et respecter nos obligations légales.

• Permettre la création et la gestion de votre compte client de manière sécurisée.
• Vous contacter pour le suivi de vos demandes ou pour communiquer des nouveautés liées à nos services.
• Optimiser l’interface du site en fonction des préférences et des usages constatés.
• Analyser l’audience et assurer la sécurité ainsi que l’intégrité de notre plateforme.

Fondements juridiques relatifs à la collecte

Nous traitons vos données selon les bases prévues par la législation canadienne et la réglementation en vigueur.

Le recueil et l’utilisation de vos données sont fondés sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat (service demandé).

Partage des données

Naloyviora veille à limiter le partage de vos informations personnelles et à garantir leur protection.

• Nous partageons uniquement les données nécessaires avec nos partenaires techniques pour le fonctionnement du site.
• Certaines informations peuvent être communiquées aux autorités si la loi l’exige.
• Aucun transfert à l’étranger n’a lieu en dehors du cadre légal prévu au Canada.

Sécurité des données

Vos données bénéficient de mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées. Notre équipe s’engage à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, fuite ou perte, grâce à des outils reconnus dans le secteur numérique canadien et des audits réguliers.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles et pouvez nous solliciter à tout moment.

• Accéder à vos informations et demander une rectification si besoin.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données selon les conditions prévues par la loi.
• Retirer votre consentement pour les données collectées hors obligations contractuelles ou légales.
• Porter plainte auprès des autorités compétentes en cas de litige persistant.

Utilisation des cookies

Les cookies servent à personnaliser votre navigation et améliorer la performance du site. Leur gestion respecte la réglementation en vigueur et vos choix personnels.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données personnelles, contactez-nous via les moyens ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter les évolutions légales et techniques. Toute modification sera signalée directement sur cette page.